Κέντρο βοήθειας

Οι πιο φημισμένες μάρκες είναι τώρα διαθέσιμες! Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων. Στο Modivo σίγουρα θα βρεις κάτι για τον εαυτό σου. Η παραγγελία και η αναζήτηση προϊόντων είναι πολύ έξυπνη. Δες και μόνος σου - κάνε παραγγελία και δες πόσο εύκολο είναι.

Ο λογαριασμός μου

Μεγέθη

Υλοποίηση της παραγγελίας

Πληρωμή

Αποστολή και παράδοση

Εντοπισμός δέματος

Επιστροφή

Φροντίδα και συντήρηση

Εγγύηση

Εκπτώσεις

Σχόλια και βραβεία

Επικοινωνία

Συχνές ερωτήσεις

Πώς να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Για να πραγματοποιήσεις αλλαγές στη παραγγελία σου επικοινώνησε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2311 320 119 ή στείλε μας email στη διεύθυνση: info@modivo.gr

Για να κάνεις ακύρωση, κάνε ενεργοποίηση στον σύνδεσμο που βρίσκεται στο κάτω μέρος του μηνύματος επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Την παραγγελία μπορείς να την ακυρώσεις μόνο πριν η κατάσταση της αναγράφει “Εκτέλεση.

Πώς να διαλέξω το κατάλληλο μέγεθος;

Για χάρη της άνεσης των αγορών σου, όλα τα προϊόντα μας μετριούνται με ακρίβεια. Σύγκρινε τις μεμονωμένες διαστάσεις του επιλεγμένου μεγέθους, που είναι διαθέσιμες στον Πίνακα μεγεθών του προϊόντος, με τις διαστάσεις του σώματός σου και απολαύστε τις επιτυχημένες αγορές.

Πώς να κάνω ανταλλαγή προϊόντος;

Πώς μπορώ να παρακολουθώ το πακέτο μου;

Ανυπομονείς για το πακέτο σου; Αναρωτιέσαι αν έχει ήδη σταλεί; Ή μήπως θέλεις να ξέρεις που βρίσκεται η παραγγελία σου, με τα αγαπημένα προϊόντα, ανά πάσα στιγμή; Δεν είναι δύσκολο!

Κάναμε τα αδύνατα δυνατά για να παραλάβεις το πακέτο σου το συντομότερο δυνατόν. Άνα πάσα στιγμή μπορείς παρακολουθείς τη πορεία του. Αρκεί να μπεις στην ιστοσελίδα της μεταφορικής και να πληκτρολογήσεις τον αριθμό αποστολής. Ο αριθμός ενεργοποιείται 48 ώρες μετά την αποστολή.

Δες πόσο εύκολο είναι!


Γενική Ταχυδρομική
Κάνε κλικ Πώς να κάνω επιστροφή; Για να κάνεις επιστροφή, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα: 1. Κάνε σύνδεση στο λογαριασμό σου στην ιστοσελίδα www.modivo.gr/epistrofes και κάνε μετάβαση στη καρτέλα “Κάνε επιστροφή”. Εάν δεν διαθέτεις λογαριασμό μπες στην ιστοσελίδα www.modivo.gr/epistrofes και δήλωσε το αίτημα επιστροφής. 2. Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου, επέλεξε τα προϊόντα που επιθυμείς να επιστρέψεις και διάλεξε τον λόγο επιστροφής. 3. Επίλεξε μια από τις διαθέσιμες επιλογές επιστροφής προϊόντων. Στη διάθεση σου έχεις δύο επιλογές: παράδοση στο κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής ή να καλέσεις τον κούριερ στο σπίτι σου. 4.Τη συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής τοποθέτησε στο κουτί. Εάν χρειάζεσαι καινούργια φόρμα, μπορείς να την εκτυπώσεις από την σελίδα της επιστροφής ή να την κατεβάσεις εδώ. 5. Ασφάλισε καλά το επιστρεφόμενο προϊόν, στη συνέχεια τοποθέτησε το στο κουτί μαζί με την Φόρμα Επιστροφής. Κάνοντας επιστροφή θα πρέπει να θυμάσαι οι ετικέτες και οι ταμπέλες του προϊόντος να είναι άθικτες. 6. Κάνε αποστολή του πακέτου, σύμφωνα με τις οδηγίες του τρόπου επιστροφής που διάλεξες προηγουμένως και τις οποίες θα λάβεις κατά την διαδικασία της επιστροφής online. Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου; Για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου και τα δεδομένα που βρίσκονται σε αυτόν, επικοινώνησε μαζί μας π.χ. τηλεφωνικά στη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών ή στείλε μας ένα email (οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην καρτέλα Επικοινωνία). Κατέβασε την εφαρμογή μας Λήψη από Google Play Λήψη από App Store Λήψη από AppGallery Ο λογαριασμός σου Αγαπημένα προϊόντα Κατάσταση παραγγελίας Κέντρο βοήθειας Χρόνος και τρόπος παράδοσης Μέθοδοι πληρωμής Επιστροφές Εγγυήσεις Φροντίδα και συντήρηση Μεγέθη Επικοινωνία Γνώμες και βραβεία Παρακολούθηση αποστολής Πρόγραμμα συνεργατών MODIVO.GR Κατέβασε την εφαρμογή μας Λήψη από Google Play Λήψη από App Store Λήψη από AppGallery Copyright © MODIVO 2021 Σχετικά με μας Στοιχεία εταιρείας Κανονισμός καταστήματος Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων