Menù
Σχετικά με το κατάστημα
- Σχετικά με μας
- Στοιχεία της εταιρείας
- Κανονισμός του καταστήματος
- Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Βοήθεια
- Κέντρο βοήθειας
- Χρόνος και μέθοδοι παράδοσης
- Μέθοδοι πληρωμής
- Επιστροφές
- Εγγύηση
- Περιποίηση παπουτσιών
- Πίνακας μεγεθών
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Κέντρο βοήθειας
Οι πιο φημισμένες μάρκες είναι τώρα διαθέσιμες! Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων. Στο Modivo σίγουρα θα βρεις κάτι για τον εαυτό σου. Η παραγγελία και η αναζήτηση προϊόντων είναι πολύ έξυπνη. Δες και μόνος σου - κάνε παραγγελία και δες πόσο εύκολο είναι.
Συχνές ερωτήσεις
Μην ανησυχείς! Μπορείς εύκολα να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σου. Απλά εισάγαγε τη διεύθυνση του email που χρησιμοποίησες για τη δημιουργία του λογαριασμού σου. Θα σου στείλουμε έναν σύνδεσμο επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης στα εισερχόμενά σου. Και αυτό ήταν όλο! Μόλις ορίσεις έναν νέο κωδικό πρόσβασης, θα μπορείς να έχεις ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σου.
Υποψιάζεσαι ότι κάποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σου στο MODIVO; Μπορείς εύκολα να αλλάξεις τον κωδικό πρόσβασής σου ανά πάσα στιγμή.
Πώς να το κάνεις;
1. Συνδέσου στον λογαριασμό σου.
2. Στο πάνελ του λογαριασμού σου επίλεξε την κατηγορία «Τα δεδομένα μου».
3. Πληκτρολόγησε τον τρέχοντα και τον νέο κωδικό πρόσβασής σου στα πεδία που παρέχονται.
4. Αποθήκευσε τις αλλαγές και όλα είναι έτοιμα! Ο κωδικός πρόσβασής σου έχει αλλάξει.
Για να πραγματοποιήσεις αλλαγές στη παραγγελία σου επικοινώνησε μαζί μας μέσω email στο info@modivo.gr ή μέσω chat.
Για να κάνεις ακύρωση, κάνε ενεργοποίηση στον σύνδεσμο που βρίσκεται στο κάτω μέρος του μηνύματος επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Την παραγγελία μπορείς να την ακυρώσεις μόνο πριν η κατάσταση της αναγράφει “Εκτέλεση.
Για χάρη της άνεσης των αγορών σου, όλα τα προϊόντα μας μετριούνται με ακρίβεια. Σύγκρινε τις μεμονωμένες διαστάσεις του επιλεγμένου μεγέθους, που είναι διαθέσιμες στον Πίνακα μεγεθών του προϊόντος, με τις διαστάσεις του σώματός σου και απολαύστε τις επιτυχημένες αγορές.
Εάν το προϊόν που έλαβες διαφέρει από αυτό που παρήγγειλες, κάνε απλά επιστροφή και συνέχισε με καινούργια παραγγελία!
Στα επιλεγμένα προϊόντα θα γίνει αμέσως κράτηση και αφού πληρωθούν θα αποσταλούν εντός 24 ωρών.
Ανυπομονείς για το πακέτο σου; Αναρωτιέσαι αν έχει ήδη σταλεί; Ή μήπως θέλεις να ξέρεις που βρίσκεται η παραγγελία σου, με τα αγαπημένα προϊόντα, ανά πάσα στιγμή; Δεν είναι δύσκολο!
Κάνουμε τα αδύνατα δυνατά για να παραλάβεις το πακέτο σου το συντομότερο δυνατόν. Άνα πάσα στιγμή μπορείς παρακολουθείς τη πορεία του. Αρκεί να μπεις στην ιστοσελίδα της μεταφορικής και να πληκτρολογήσεις τον αριθμό αποστολής. Ο αριθμός ενεργοποιείται μετά από 2 εργάσιμες μέρες μετά την αποστολή.
Δες πόσο εύκολο είναι!
1. Επίλεξε τον τρόπο με τον οποίο αγοράστηκε το προϊόν.
2. Συμπλήρωσε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής εδώ.
3. Επίστρεψε το προϊόν μέσω της ACS.
4. Περίμενε για το email που επιβεβαιώνει την παραλαβή του πακέτου.
Συνήθως χρειάζονται περίπου 10 ημέρες για να φτάσει το δέμα στην αποθήκη μας, να ανοιχτεί και να ελεγχθεί από το Τμήμα Επιστροφών.
Για να διαγράψεις τον λογαριασμό και τα δεδομένα σε αυτόν, επικοινώνησε μαζί μας γράφοντας ένα email στο info@modivo.gr
Έχεις ερωτήσεις;
Δες τις πιο συχνές ερωτήσεις στην καρτέλα Κέντρο Βοήθειας ή επικοινώνησε μαζί μας