Παραγγελία

Κάνουμε τα αδύνατα δυνατά για να φτάσει η παραγγελία σε σένα το συντομότερο δυνατόν. Την παραγγελία ετοιμάζουμε και στέλνουμε συνήθως εντός 24 ωρών 


Ο χρόνος παράδοσης διαρκεί έως 5 εργάσιμες μέρες. Να θυμάσαι ότι ο χρόνος εκτέλεσης και αποστολής του δέματος δεν περιλαμβάνει τα Σάββατα, τις Κυριακές και τις αργίες. 


Σε περίπτωση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα, ο χρόνος εκτέλεσης ξεκινάει από τη στιγμή που λάβουμε το χρηματικό ποσό στο λογαριασμό μας. Για κάθε στάδιο της παραγγελίας θα ενημερώνεσαι μέσω email. Την κατάσταση της παραγγελίας μπορείς να παρακολουθείς, κάνοντας σύνδεση στο λογαριασμό σου.



 Εκτέλεση παραγγελίας

Πώς να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου

Για να πραγματοποιήσεις αλλαγές στη παραγγελία σου επικοινώνησε μαζί μας στον αριθμό 2311 320 119 ή στείλε μας email στη διεύθυνση: info@modivo.gr
Για να κάνεις ακύρωση, κάνε ενεργοποίηση στο link που βρίσκεται στο κάτω μέρος του μηνύματος επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Την παραγγελία μπορείς να την ακυρώσεις μόνο πριν η κατάσταση της αναγράφει “Εκτέλεση”.

Πως να κάνεις αναζήτηση προϊόντος

Στη αναζήτηση πληκτρολόγησε το προϊόν που ψάχνεις. Τα διαθέσιμα φίλτρα θα σε βοηθήσουν να βρεις το κατάλληλο μοντέλο. Τα προϊόντα μπορείς να κατηγοριοποιείς ανάλογα με το είδος, τη μάρκα, το χρώμα, το μέγεθος κ.α.

Πως να κάνω μια νέα παραγγελία
    • 1. Επέλεξε το προϊόν και το χρώμα του, εάν είναι απαραίτητο.
    • 2. Επέλεξε το κατάλληλο μέγεθος.
    • 3. Κάντε κλικ στο "Προσθήκη στο καλάθι".
    • 4. Πρόσθεσε στο καλάθι όσα προϊόντα επιθυμείς.
    • 5. Όταν αποφασίσεις να ολοκληρώσεις τις αγορές σου, κάνε μετάβαση στο Καλάθι ακολουθώντας τις οδηγίες. Εδώ θα βρεις τη πλήρη λίστα των αγορών σου.
    • 6. Για να κάνεις νέα παραγγελία θα πρέπει να συνδεθείς στον λογαριασμό σου (ή να δημιουργήσεις έναν!). Ωστόσο για να κάνεις αγορές σε εμάς δεν χρειάζεται να έχεις λογαριασμό. Το μόνο που πρέπει να κάνεις είναι να συμπληρώσεις τα στοιχεία του αγοραστή.
    • 7. Επέλεξε τη μέθοδο πληρωμής.
    • 8. Διαβάστε τον Κανονισμό και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τέλος, κάντε κλικ στην επιλογή "Παραγγέλνω και πληρώνω".

Ψιιιτ ... Στην πραγματικότητα, είναι πολύ πιο εύκολο από ό, τι φαίνεται!

Ποιος είναι ο χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας

άνουμε ότι καλύτερο μπορούμε, για να παραλάβεις το δέμα σου το συντομότερο δυνατόν. Ο συνολικός χρόνος της παραγγελίας περιλαμβάνει την προετοιμασία της και τον χρόνο παράδοσης. Την παραγγελία συνήθως προετοιμάζουμε και στέλνουμε εντός 24 ωρών. Ο χρόνος παράδοσης διαρκεί ως 5 εργάσιμες μέρες από την στιγμή της αποστολής. Να θυμάσαι πως ο χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας δεν περιλαμβάνει τα Σάββατα, τις Κυριακές και τις αργίες. Σε περίπτωση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα, ο χρόνος εκτέλεσης ξεκινάει από τη στιγμή που λάβουμε το χρηματικό ποσό στο λογαριασμό μας. Για κάθε νέο στάδιο της παραγγελίας θα ενημερώνεσαι μέσω email. Την κατάσταση της παραγγελίας μπορείς να παρακολουθείς, κάνοντας σύνδεση στον λογαριασμό σου.

Ποιες είναι οι ενδείξεις της κατάστασης παραγγελίας

Νέα παραγγελία - η παραγγελία σου έγινε αποδεκτή και αυτή τη στιγμή επαληθεύεται.
Σε εκκρεμότητα πληρωμής - αναμένουμε από σένα την πληρωμή της παραγγελίας. Μετά από 5 ημέρες, η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα.
Εκκρεμότητα της παράδοσης - το παραγγελθέν προϊόν εισάγεται από μια εξωτερική αποθήκη. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι από 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
Εκτέλεση - η παραγγελία σου έχει ολοκληρωθεί και δόθηκε στην αποθήκη αποστολής προκειμένου να επαληθευτεί το προϊόν και η συσκευασία του.
Απεσταλμένο - το δέμα σου έχει ήδη σταλεί. Σε αυτό το σημείο, περιμένει την παραλαβή από τον κούριερ ή είναι ήδη στο δρόμο.
Ακύρωση - η παραγγελία έχει καταργηθεί λόγω έλλειψης πληρωμής ή ακύρωσης μέσω email. Δεν μπορούμε να επαναλάβουμε μια τέτοια παραγγελία. Προϊόντα από παραγγελία που έχει ακυρωθεί θα εμφανιστούν ξανά εντός 24 ωρών στην ιστοσελίδα μας.
Επιστρεφόμενο - η επιστροφή σου έχει περάσει τη διαδικασία επαλήθευσης. Εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών, τα χρήματα θα πρέπει να εμφανιστούν στο λογαριασμό που υπέδειξες.
Έλλειψη παραλαβής πακέτου - το πακέτο σου έχει επιστραφεί σε εμάς. Αν εξακολουθείς να ενδιαφέρεσαι για το παραγγελθέν προϊόν, θα πρέπει να προβείς σε μια νέα παραγγελία.